Diplomado en Fundamentos de la Inteligencia Artificial Aplicada en Organizaciones

DESCRIPCIÓN

La Inteligencia Artificial está transformando la manera en que las organizaciones generan valor, optimizan sus operaciones y fortalecen la experiencia de clientes y usuarios en entornos cada vez más dinámicos y digitales.

En este escenario, las empresas requieren profesionales capaces de identificar oportunidades de aplicación de estas tecnologías y convertirlas en iniciativas que impulsen la productividad, la transformación digital y el crecimiento sostenible.

El Diplomado en Fundamentos de la Inteligencia Artificial Aplicada en Organizaciones entrega una visión integral sobre el uso de la Inteligencia Artificial en las organizaciones, explorando sus aplicaciones, desafíos éticos y potencial para generar valor mediante la productividad, la transformación digital y el fortalecimiento de la experiencia de cliente.

OBJETIVOS

Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial y sus principales aplicaciones organizacionales, adquiriendo herramientas para identificar oportunidades de generación de valor, mejorar la productividad, apoyar procesos de transformación digital y fortalecer la experiencia de cliente mediante una adopción estratégica, ética y responsable de estas tecnologías.

Objetivos específicos

• Comprender los principios fundamentales de la Inteligencia Artificial y sus principales aplicaciones en las organizaciones, reconociendo su potencial para apoyar la toma de decisiones y la generación de valor.
• Analizar los desafíos éticos, regulatorios y de gobernanza asociados al uso de la Inteligencia Artificial, promoviendo prácticas responsables y seguras en su implementación.
• Identificar oportunidades para mejorar la productividad y la eficiencia organizacional mediante el uso estratégico de herramientas y soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
• Reconocer el papel de la Inteligencia Artificial como habilitador de procesos de transformación digital, innovación y adaptación organizacional frente a los desafíos del entorno actual.
• Aplicar conceptos y herramientas que permitan fortalecer la experiencia de cliente mediante el diseño de soluciones más personalizadas, relevantes y centradas en las personas.

PLAN DE ESTUDIOS

1. Inteligencia Artificial: de los Fundamentos a la Creación de Valor Empresarial
2. Ética e IA: Cómo usar la IA de forma responsable y segura
3. IA Estratégica y Productividad Exponencial: Maximizando la Rentabilidad y el Valor de Negocio
4. Transformación Digital
5. Rediseñando la Experiencia de Cliente en la Era de la IA

CONSIDERACIONES

La modalidad b-learning de FEN UChile Unegocios combina flexibilidad y accesibilidad, permitiendo compatibilizar el estudio con las actividades laborales y personales. Los programas están diseñados para entregar conocimientos de manera gradual y aplicada, sin requerir experiencia previa en la temática. Durante el proceso formativo, los estudiantes cuentan con el apoyo académico del cuerpo docente y la coordinación del programa.