El Centro de Estudios en Seguridad Ciudadana (CESC) y el Magíster en Criminología y Gestión de la Seguridad Ciudadana de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile reunieron a representantes municipales y académicos en un diálogo sobre tecnologías de vigilancia y el uso de drones en la seguridad pública. La actividad se realizó en el marco del seminario "Tecnologías de vigilancia en la seguridad pública: el uso de drones en México”, celebrado en el Complejo Universitario Vicuña Mackenna 20.
“En Chile, la criminología ambiental y la reflexión académica sobre tecnologías aplicadas a la seguridad todavía están poco desarrolladas, lo que genera una brecha con la práctica institucional, que avanza a una velocidad mayor. Frente a esto, hoy buscamos relevar este debate incorporando la mirada experta y las experiencias institucionales, especialmente en un contexto donde la irrupción de la tecnología en seguridad abre múltiples preguntas, pero también riesgos de facilismo en política pública”, comentó el director del CESC y académico de la Facultad de Gobierno, Claudio González.
En este marco, la expositora principal del seminario, la investigadora del Instituto de Investigaciones Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México (IIS-UNAM), Carmina Jasso, abordó el uso de tecnologías en contextos de alta complejidad, tomando como referencia el caso mexicano. Su exposición mostró la magnitud del escenario crítico en su país, así como el uso de drones tanto por parte del Estado como del crimen organizado, y planteó la necesidad de comprender estas herramientas como parte de sistemas sociales con implicancias en privacidad, gobernanza y regulación.
“Las tecnologías no son neutras y pueden usarse en ambos lados. Los drones registran prácticas sociales y gestionan datos, lo que abre preguntas sobre privacidad y control. Hay que tener en cuenta que el crimen organizado también tiene acceso a tecnologías avanzadas, incluso con capacidades que superan a algunas instituciones públicas. Esto muestra la necesidad de contar con mecanismos de transparencia y rendición de cuentas, en un contexto donde el desarrollo tecnológico avanza más rápido que la legislación”, comentó Carmina Jasso.
Desde el mundo municipal, el director de Seguridad Pública de la Municipalidad de Lo Barnechea, Pedro Guerra, enfatizó la necesidad de evitar decisiones reactivas en la adquisición de tecnología, relevando la importancia de contar con diagnósticos claros, metas definidas y criterios de evaluación. Asimismo, advirtió sobre los límites de estas herramientas en la disuasión del delito.
“Muchas veces se compra tecnología sin un diagnóstico claro del problema. Por eso es clave definir qué se quiere resolver, qué resultado se medirá y qué herramienta es la más idónea. Si bien los delitos pueden ocurrir igualmente frente a cámaras, su valor radica en la generación de evidencia, más que en la disuasión”, comentó Pedro Guerra.
En esta línea, el jefe del Departamento de Televigilancia de la Municipalidad de Santiago, Maycoll Ojeda, presentó el modelo de seguridad de la comuna que integra distintas tecnologías en contextos de alta complejidad. Destacó el uso de drones como herramienta estratégica para la planificación de intervenciones, especialmente en escenarios donde la infraestructura de vigilancia fija presenta limitaciones o puede ser vandalizada.
Así, Ojeda destacó que “Santiago es una comuna con múltiples desafíos, donde conviven distintos tipos de delitos y una alta demanda de servicios. En ese escenario, el dron no es solo un dispositivo visible, sino un puesto de mando que permite planificar intervenciones en terreno. Muchas veces buscamos que no sea detectado, porque eso nos permite operar con mayor eficacia, especialmente en contextos donde incluso la infraestructura de vigilancia es vandalizada”.
Desde la Municipalidad de Ñuñoa, se abordó el uso de tecnologías con foco en la protección del personal en terreno, junto con las limitaciones que impone la normativa vigente. En esta línea, se comentó la existencia de una brecha entre la capacidad tecnológica disponible y las restricciones normativas, así como la necesidad de avanzar hacia una integración estratégica de herramientas tecnológicas en materia de seguridad.
La jornada permitió articular miradas académicas y experiencias municipales, relevando la necesidad de fortalecer el diálogo entre conocimiento, gestión local y regulación en el uso de tecnologías aplicadas a la seguridad pública. La investigadora del IIS-UNAM, Carmina Jasso, destacó la relevancia de generar espacios de intercambio que permitan poner en diálogo la evidencia comparada con las realidades locales, favoreciendo una comprensión más situada sobre cómo estas tecnologías se adoptan y se integran en distintas estrategias de seguridad.