A poco más de un mes de inaugurada la mayor renovación tecnológica en la Clínica Odontológica de la Universidad de Chile (COUCh), académicos de la Facultad de Odontología de la Universidad de Chile (FOUCh), que conformaron la Comisión de Expertos que evaluó la calidad técnica de los equipos dentales se refirieron al análisis exhaustivo que ejecutaron a fin de lograr un alto impacto para la Salud Pública y la Docencia universitaria
DIRCOM conversó con el Dr. Nicolás Améstica Fuenzalida, Coordinador Odontológico de la COUCh, y el Dr. Pablo Milla Silva, académico del Departamento de Odontología Restauradora y del Departamento de Rehabilitación Oral, sobre los entretelones técnicos de esta histórica adquisición.
¿Cómo se gestó la conformación de la Comisión que evaluó estas propuestas y cuál fue su propósito fundamental y quiénes la conformaron?
Dr. Nicolás Améstica: Esta instancia fue convocada por el Vicedecano, Dr. Rodrigo Cabello, reuniendo a académicos con experiencia clínica directa. El propósito central fue identificar la alternativa que mejor se ajustara a las necesidades específicas de nuestra Facultad, un proceso estratégico considerando que los equipos anteriores superaron con creces su vida útil de 17 años. La comisión incluyó a los doctores Rodrigo Cabello, Daniela Córdova, Pablo Milla, Cristian Bersezio y Roque Arias. La diversidad de Especialidades y roles de los integrantes permitió una evaluación integral que abarcó tanto los aspectos técnico-clínicos como los operativos y de gestión institucional.
Dr. Pablo Milla: La invitación priorizó la experiencia en el manejo de las virtudes que debe reunir un sillón dental para alumnos en formación. Llevo 16 años en docencia clínica y el objetivo era identificar problemas potenciales y soluciones antes de la compra. El liderazgo del Dr. Cabello y la participación de la Dra. Córdova fueron esenciales para una visión integral.
¿Qué cualidades técnicas fueron determinantes al momento de elegir el nuevo equipamiento?
Dr. Nicolás Améstica: La Comisión definió un perfil técnico exigente orientado a garantizar robustez, tecnología, seguridad y sostenibilidad operacional a largo plazo. Los criterios priorizados fueron los siguientes:
En primer lugar, se buscó un sillón robusto y tecnológicamente avanzado, pero sobre todo lo suficientemente resistente para soportar un uso diario exhaustivo, propio de un campo clínico universitario donde múltiples estudiantes operadores y pacientes utilizan los equipos de manera intensiva a lo largo de todo el año académico.
En segundo lugar, se priorizó la incorporación de sistemas de seguridad anti-atrapamiento en la base del sillón, para resguardar la integridad de los pacientes —incluyendo niños y adultos mayores— durante los movimientos automáticos del equipo como también, la durabilidad de la unidad dental.
En tercer lugar, y de manera fundamental, se exigió la disponibilidad garantizada de repuestos en Chile por un mínimo de 10 años, de modo que una eventual falla en un sillón nunca se tradujera en la imposibilidad de repararlo por falta de partes o piezas. Este criterio resultó decisivo, dado que la experiencia previa con los equipos antiguos había evidenciado las dificultades de depender de repuestos importados con largos tiempos de espera.
Adicionalmente, se evaluó la compatibilidad de las conexiones (desagüe, agua, aire y electricidad) con la infraestructura preexistente de las clínicas, la capacidad de carga del sillón (mínimo 200 kg), la garantía técnica ofrecida, el plazo de entrega e instalación, el servicio de postventa con atención presencial oportuna, y la posibilidad de personalizar el equipo según las necesidades institucionales.
Dr. Pablo Milla: En primer lugar, el estándar de los materiales de construcción de los sillones fue fundamental, ya que los sillones anteriores duraron más de 15 años, la idea es que los nuevos tengan una vida útil parecida. También la disponibilidad de la cantidad de sillones fue primordial en la elección, ya que la marca seleccionada contaba con el número que se necesitaba, la otra marca sólo con una parte en stock y la otra, a fin de año o a mediados del próximo.
También fue fundamental las extensiones y conexiones de estos, que se ajustaran al espacio de los boxes y las conexiones ya existentes para evitar tener que hacer modificaciones que retardaran el proceso y generara un gasto no considerado y por último la disponibilidad de repuestos y servicio técnico eficiente.
Innovación nacional y eficiencia en el proceso de enseñanza-aprendizaje
Sobre las ventajas comparativas de las unidades Zurik Zero, ¿qué beneficios aportan al entorno docente de la COUCh?
Dr. Nicolás Améstica: Destacar que estos equipos son de fabricación y ensamblaje nacional, lo que facilita el soporte técnico. Zurik ofreció el sistema anti-atrapamiento Z-SAFE y una superficie de acero inoxidable AISI 304, a diferencia del plástico de la competencia. La base pintura electrostática, garantiza la resistencia a la corrosión en un ambiente clínico húmedo.
La lámpara del equipo ofrece luz mixta configurable en tres modos (cálida, fría y mixta) con siete niveles de intensidad regulable entre 4.000 y 40.000 LUX, incluyendo un modo especial para trabajo con composite. Además, se incorporó un sistema de batería de respaldo para la iluminación, que asegura la continuidad del procedimiento clínico ante cortes de energía eléctrica, una funcionalidad que no todas las propuestas lo incluían.
En cuanto a garantía y soporte, Zurik ofreció 60 meses de garantía técnica, significativamente superior a los 24 meses o 36 meses de otras alternativas. El servicio técnico es dedicado, con respuesta presencial dentro de las primeras 24 horas ante cualquier incidencia, y se garantizó un mes completo de acompañamiento técnico en terreno durante la puesta en marcha de los equipos.
El sistema de posición Trendelenburg automática, la unidad de agua abatible a 90° que permite la posición ambidiestra para operadores zurdos, el corte centralizado MASTER de agua, aire y electricidad, y la compatibilidad al 100% con las estructuras preexistentes de las antiguas unidades Kavo completaron un perfil técnico superior para el entorno de enseñanza-aprendizaje de la COUCh.
Dr. Pablo Milla: Desde la perspectiva de la eficiencia en el box, cada unidad incorpora de fábrica una lámpara de fotocurado y un scaler para detartraje, lo que en términos de eficiencia son muy superiores a los anteriores, ya que no se pierde tiempo en ir a buscar esos equipos como se hacía anteriormente y no había disponibilidad para todos.
Además, al no tener que salir del box se cuida la bioseguridad tan importante en nuestra profesión.
¿Cómo percibirán los pacientes este cambio en la calidad del servicio?
Dr. Nicolás Améstica: El impacto es multidimensional, un salto cualitativo evidente. Los pacientes cuentan ahora con tapicería anatómica sin costuras y posición Trendelenburg, facilitando la atención de personas con necesidades especiales. Además, el sistema de eyección de alto volumen mejora la seguridad y limpieza del campo quirúrgico.
Dr. Pablo Milla: Subrayar la comodidad y el impacto psicológico positivo. El beneficio va asociado a la ergonomía, tanto para el paciente como para el alumno. Ver equipos nuevos y estéticos genera una percepción de confianza y modernidad.
Finalmente, ¿cuál es su mensaje para la comunidad odontológica sobre el uso y cuidados de este bien público que acaba de inaugurar nuestra Clínica Odontológica UCHILE?
Dr. Nicolás Améstica: Con profundo orgullo inauguramos un hito en la historia de nuestra Clínica Odontológica: la renovación integral de nuestras unidades dentales, un proyecto largamente esperado que representa una inversión significativa de la Universidad de Chile en la calidad de nuestra formación profesional y en el servicio que brindamos a la comunidad.
Estas nuevas Unidades Dentales Zurik Zero son equipos de alta tecnología, diseñados para acompañarnos durante los próximos años en la formación de las nuevas generaciones de odontólogos y odontólogas del país. Son, ante todo, un bien público, y como tal, su preservación es responsabilidad de cada uno de nosotros.
El cuidado diario que demos a estos equipos determinará directamente su vida útil y la continuidad del servicio que ofrecemos a nuestros pacientes. Cada sillón inaugurado hoy es una herramienta de aprendizaje, un instrumento de servicio público y un reflejo del compromiso de nuestra Facultad con la excelencia.
Los invitamos a apropiarse de esta renovación tecnológica con responsabilidad y orgullo, en la certeza de que estos equipos nos permitirán seguir formando profesionales de la más alta calidad al servicio de la salud bucal del país.
Dr. Pablo Milla: Detrás de este hito, muy importante para nuestra comunidad odontológica, hay un gran esfuerzo a nivel institucional que dio como fruto este importante logro, es por ello que invitamos a toda la comunidad ya se alumnos docentes y personal de apoyo a cuidar y proteger este gran esfuerzo para que siga rindiendo en varias generaciones.
*Comisión de Expertos:
- Dr. Rodrigo Cabello Ibacahe, Vicedecano Facultad de Odontología Universidad de Chile.
- Dra. Daniela Córdova Rodríguez, Directora Clínica Odontológica Universidad de Chile.
- Dr. Nicolás Améstica Fuenzalida, Coordinador Odontológico de la Clínica Odontológica Universidad de Chile.
- Dr. Cristian Bersezio Miranda, académico del Departamento de Odontología Restauradora, FOUCh.
- Dr.Pablo Milla Silva, académico del Departamento de Odontología Restauradora y del Departamento de Rehabilitación Oral, FOUCh.
- Dr. Roque Arias Fredes, académico del Departamento de Odontología Restauradora, FOUCh.