La Vicerrectoría de Extensión de la Universidad de Chile (VEX), como Unidad Coordinadora de Gestión de Calidad, convocó a los encargados de capacitación de las distintas Facultades para una reunión técnica y operativa. El objetivo fue entregar instrucción sobre las Normas que rigen la relación con el Servicio Nacional de Capacitación, SENCE.
Dentro del marco de la Certificación ISO 9001:2008 y NCh 2728:20003 que poseen 16 Unidades de Capacitación de nuestra Universidad y que les faculta a utilizar la franquicia tributaria SENCE bajo el estatus de OTEC (Organismo Técnico de Capacitación), existe la obligatoriedad de cumplir a cabalidad diversos requisitos para poder asegurar la calidad de estos servicios.
En la cita, expusieron los expertos del SENCE Jaime Saenz, Encargado de Competencias Laborales; Irene Figueroa, Jefa de Unidad de Evaluación y Cristina Montecinos, Encargada de Franquicia Tributaria.
Los contenidos abordados, fueron: "Cómo utilizar adecuadamente el formulario de solicitud de autorización de actividad de capacitación. (Solicitud de códigos SENCE)", "Aspectos básicos del diseño y evaluación de programa de cursos y diplomas de capacitación con enfoque de competencias laborales", "Utilización de franquicia tributaria" y "Leyes, Normas y Reglamentos que rigen las actividades de capacitación vía franquicia tributaria".
Los participantes tuvieron la oportunidad de interactuar con los expertos y consultar temas específicos o cotidianos sobre la labor de capacitación, tales como toma de asistencia, llenado del libro de clases y modo de facturación, entre otros.
El compromiso de los participantes fue traspasar esta información a quienes trabajan al interior de las Unidades de Capacitación, con el propósito de dar cabal cumplimiento a las exigencias de SENCE en estas labores y evitar complicaciones como multas.
El desafío es seguir profundizando las competencias del personal con el objetivo de una mejora continua de los procesos de Servicio de Capacitación y el aumento en los índices de satisfacción de los alumnos.
ASISTENTES A LA REUNION
La cita fue dirigida por el asesor en Gestión de Calidad de la Vicerrectoría de Extensión (VEX) Jorge Cancino y contó con la participación de la Directora Ejecutiva de la VEX, Carla Meier.
También asistieron representantes de las unidades acreditadas:
- ECAP (FEN): Paula Naranjo y Tahia Perez
- Centro de Desarrollo Gerencial (FEN):Bianca Roa
- MEDICHI: Isabel Morales, Paola Espinoza Ruth Saldias
- Departamento de Ingeniería Industrial: Daniel Esparza y Marcia Villarroel
- Campus sur, Facultad de Cs. Forestales: Manuel Ibarra.
- Departamento de Ingeniería en Minas: Veronica Moller, Ingrid Thiele O.
- IDIEM: Solange Garay
- Facultad de Cs. Químicas: Marcia Antimilla y Alejandro Bustamante
- Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información (FEN): Cecilia Montecino, Carolina Orellana
- Escuela de Cs. De la Salud: Osmán Nuñez M.
- Escuela de Salud Pública: María José Puga, Carolina Posada, Hernan Cuitiño M.
- Instituto de Administración en Salud (FEN): Corina Orellana
Y las unidades en proceso de acreditación:
- Facultad de Ciencias Sociales: Selma Pardo, Catalina Pavés, Ana Luisa López
- Hospital Clínico Universidad de Chile: Leonor Martinez