Las empresas participantes del estudio muestran un buen nivel de desarrollo en las prácticas que hoy exige el entorno, pero avanzan con mayor lentitud en aquellas capacidades que deben construirse antes de que sean urgentes. Esa es una de las principales conclusiones del Estudio de Prácticas de Gestión en Chile 2026, desarrollado por Unegocios FEN de la Universidad de Chile y SummaPartners.
La investigación analizó 41 prácticas de gestión en 40 empresas de 13 industrias y las agrupó en seis dimensiones: estrategia y modelo de negocio; comercial y clientes; organización; procesos y eficiencia operacional; tecnología e innovación; y finanzas y riesgos.
Los resultados muestran una brecha clara entre distintos niveles de madurez. En una escala de 1 a 4, las prácticas básicas —aquellas que el mercado, los clientes, la banca o la regulación ya exigen— alcanzan un promedio de 3,05. Las intermedias, que requieren una decisión interna deliberada, llegan a 2,61, mientras que las avanzadas, asociadas a capacidades instaladas y a la capacidad de anticipación, alcanzan 2,44.
Pero el hallazgo más relevante no está en cuántas prácticas tiene una empresa, sino en su orientación. Las organizaciones que superan el nivel de referencia de su industria muestran un mayor desarrollo de capacidades orientadas a construir el futuro. Entre ellas destacan la actualización periódica de la estrategia, la evaluación activa de fuentes de financiamiento, la gestión estratégica del talento y la capacidad de traducir la estrategia en proyectos concretos e indicadores clave de desempeño (KPI).
“Los reales desafíos en la gestión de negocios están en el foco: el prioritario debe ser construir el futuro administrando correctamente el presente”, explicó Rodrigo Fuentes, director del Diploma de Gestión de Negocios de Unegocios FEN.
El estudio también identifica tensiones relevantes para la agenda directiva. Aunque la gestión estratégica del talento aparece con mayor intensidad en las empresas de mejor desempeño, solo el 10% de los ejecutivos la incluye entre sus tres principales prioridades para 2026. Al mismo tiempo, el 52% de los ejecutivos declara “aumentar ventas” como su primera prioridad, reflejando el peso que sigue teniendo el corto plazo en la gestión.
“Las empresas que logran los mejores resultados son capaces de jugar dos partidos a la vez: administrar el presente construyendo el futuro a través de su estrategia, gestión del talento y uso de datos e IA”, agregó Ricardo Sonneborn, socio de SummaPartners.
Los resultados plantean así una pregunta central para las empresas: ¿están desarrollando hoy las capacidades que necesitarán para competir mañana?
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Revisa el informe completo: https://l1nq.com/8fw812a