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Paula Jervis, gerenta de Abastible: “Las mujeres lideramos con empatía y colaboración”

Entrevista a Paula Jervis, abogada Uchile y gerenta de Abastible
Paula Jervis
"Las mujeres tendemos a ser más colaborativas, empáticas y abiertas al diálogo. Estas cualidades son esenciales para construir equipos sólidos y comprometidos", asegura la abogada de la Universidad de Chile.
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Paula Jervis tiene un mensaje claro para los estudiantes de Derecho de la Universidad: aprovechen al máximo su paso por la Facultad. "La Universidad no es solo un lugar para aprender leyes, sino para desarrollar habilidades, hacer preguntas y ampliar tu visión del mundo", asegura.
Abastible
"Los clientes ya no solo quieren comprar gas, buscan soluciones energéticas eficientes y sostenibles", afirma Paula Jervis sobre los desafíos del sector energético.

Paula Jervis recuerda su paso por la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile como una experiencia transformadora, tanto en lo profesional como en lo personal. "Estudiar en la Chile me marcó", afirma con convicción. 

Aparte de las clases en Derecho Civil con Carlos Peña y Derecho Comercial con Rafael Gómez, una de las anécdotas que más atesora fue su primer examen oral en el curso de Introducción al Derecho, impartido por el profesor Jorge Iván Hübner. "Me puse nerviosa, me quedé sin palabras y me puso un 1. Fue un golpe duro, pero también una gran lección", relata.

Ese episodio, que la impactó en su momento, se terminó convirtiendo, en sus palabras, en una enseñanza invaluable. "El profesor me dijo que ya estábamos en la universidad y que no podía pedir otra oportunidad. Me enseñó que aquí los desafíos son mayores y que debía prepararme mejor", comenta. Esta experiencia la impulsó a esforzarse más y a desarrollar habilidades clave, como la capacidad de hablar en público y manejar el nerviosismo, herramientas que le han sido útiles a lo largo de su carrera.

Además de los desafíos académicos, Paula valora la formación integral que recibió en la Universidad. "La Facultad te prepara para desempeñarte en distintos ámbitos. No te encasilla en una sola forma de ejercer la profesión", explica. Cursos como Sociología del Derecho, Derecho y Tecnología, o Ética, le brindaron una visión más amplia y diversa de la profesión.

Su participación en el Centro de Estudios en Derecho Informático (CEDI) de la Facultad también fue fundamental. "Ahí aprendí a trabajar en equipo, a investigar y a ser rigurosa", recuerda. Como ayudante de la profesora Lorena Donoso, Paula se sumergió en temas pioneros a inicios del 2000 como la protección de datos y el teletrabajo, que son hoy centrales en el mundo legal y empresarial. 

Por su búsqueda constante de aprendizaje, complementó luego sus estudios con un Magíster en Derecho Económico, también en la Universidad de Chile, y un Magíster en Derecho de la Empresa en la Pontificia Universidad Católica de Chile

Rompiendo barreras

Al salir de la universidad, Paula trabajó en el Estudio Jurídico Otero asesorando a empresas tecnológicas y luego fue Gerenta Legal, Negocios y TI en Entel hasta el 2016. Ese mismo año llegó a Abastible con la misión de crear una gerencia legal desde cero. "No había abogados, no había estructura. Fue un desafío enorme", recuerda. Hoy, la gerencia que lidera está sólidamente consolidada, con áreas dedicadas a compliance (cumplimiento normativo), asuntos corporativos y sostenibilidad.

Como mujer en un cargo de liderazgo en un sector tradicionalmente dominado por hombres, Jervis ha enfrentado desafíos únicos. Sin embargo, su enfoque ha sido claro: "Ha habido avances en el último tiempo, pero la brecha de género para la contratación de mujeres en puestos directivos y gerenciales sigue siendo una realidad. En mi caso enfrento estos desafíos no tanto considerando mis características de género, sino que me presento desde mi perspectiva profesional y con las credenciales que tengo", afirma. 

Paula cree que el liderazgo femenino tiene un sello distintivo. "Las mujeres tendemos a ser más colaborativas, empáticas y abiertas al diálogo. Estas cualidades son esenciales para construir equipos sólidos y comprometidos", asegura. Cuenta que su forma de liderar es con colaboración y excelencia. "Tengo un equipo diverso, con abogados, periodistas e ingenieros. Mi rol es guiarlos, exigirles lo mejor, pero también enseñarles y aprender de ellos", comenta. Menciona además que la ayudó en ese sentido haber sido académica en Derecho Informático (luego llamado Derecho y Nuevas Tecnologías) en la Universidad de Chile y la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Por otro lado, cuenta que uno de los principales desafíos que enfrenta Abastible en la actualidad es la transición hacia las nuevas energías. "Los clientes ya no solo quieren comprar gas, buscan soluciones energéticas eficientes y sostenibles", explica Paula. Esto implica un cambio profundo en la forma en que la empresa aborda sus contratos, ofertas y relaciones con los clientes. Además, Abastible está incursionando en el mercado eléctrico, lo que representa un nuevo horizonte regulatorio y legal.

Paula también destaca la importancia de adaptarse a las nuevas tecnologías. "El uso de la inteligencia artificial y la ciberseguridad son temas críticos para cualquier empresa hoy", señala. En Abastible, su equipo trabaja en conjunto con áreas de TI y seguridad de la información para crear políticas que protejan los datos y los intereses de la compañía.

Aprovechar la universidad al máximo

Paula Jervis tiene un mensaje claro para los estudiantes de Derecho de la Universidad de Chile: aprovechen al máximo su paso por la Facultad. "La universidad no es solo un lugar para aprender leyes, sino para desarrollar habilidades, hacer preguntas y ampliar tu visión del mundo", afirma.

Para quienes busquen desempeñarse en empresas, les recomienda tomar ramos que aborden esos temas como el derecho corporativo, económico y comercial, pero también sugiere explorar áreas como el derecho tecnológico. "El mundo está cambiando, y los abogados debemos estar preparados para enfrentar nuevos desafíos", dice. Además, Paula enfatiza la importancia de involucrarse en actividades extracurriculares, como ser ayudante o participar en centros de estudio. "Es una excelente manera de profundizar en temas que te apasionan y de desarrollar habilidades como la investigación y el trabajo en equipo", explica.

También les aconseja mantenerse curiosos y actualizados. "Lean la prensa, sigan los casos relevantes, hagan preguntas a sus profesores. El derecho no se limita a los libros, está vivo y en constante evolución", concluye.