El Hospital Clínico Universidad Chile (HCUCH) dio un trascendental paso en la atención gineco-obstétrica, permitiendo la derivación de las pacientes embarazadas de la comuna de Independencia bajo la Ley 21.621. Gracias a este convenio, Andrea se convirtió en la primera paciente derivada que dio a luz en el Hospital. Esta experiencia marcó un hito en la integración de la institución con la red, mejorando la atención especializada para las embarazadas de la comuna.
Andrea siempre quiso ser madre; lo había intentado varias veces sin éxito, así que la llegada de Mia fue un verdadero milagro en su vida. “Para mí quedar embarazada fue una sorpresa muy grande porque yo tenía muchos años esperando tener una hija y no había podido por problemas de salud. Realmente nunca fue como algo planificado porque pensé que no podía. Entonces cuando me enteré fue una gran alegría”, comentó.
Durante los últimos años, el HCUCH ha operado de manera independiente de la red asistencial; sin embargo, tras múltiples gestiones y la promulgación de la Ley N° 21.621 se rearticuló con la red de salud pública en áreas estratégicas, siendo la obstétrica una de las prioridades. Este proceso busca descongestionar otros hospitales de la zona y garantizar que las embarazadas del territorio reciban atención especializada en un centro con infraestructura y equipamiento de alto nivel. En esta primera etapa se derivarán pacientes desde tres consultorios de Independencia: Cruz Melo, Juan Antonio Ríos y el CECOSF Las Enredaderas. Desde este 3 de marzo se ampliará la cobertura a Tiltil.
Desde el inicio de su embarazo, Andrea se atendió en el Cesfam Juan Antonio Ríos, donde todo parecía ir bien; sin embargo, en las últimas semanas, su bebé dejó de crecer, lo que llevó a su derivación al policlínico de Alto Riesgo. “Tuve un embarazo tranquilo. Me encantó siempre la atención de las matronas en el Cesfam, pero para el tercer trimestre, empezaron a notar que mi bebé no crecía como debía y ya en la semana 37 me mandaron hacia acá para una ecografía que pudiera verificar qué estaba ocurriendo: si era algún problema de la placenta o qué era lo que estaba pasando”, explicó.
Las pacientes podrán ser derivadas desde la Atención Primaria al policlínico de Alto Riesgo de la institución a través de una interconsulta. También podrán acudir a la Urgencia Obstétrica por derivación o demanda espontánea, ingresando directamente a esta. Para garantizar una derivación eficiente, se han establecido protocolos de referencia y contrarreferencia entre el Hospital y la red pública, incluyendo hospitales de mayor complejidad, como San José y Roberto del Río. Asimismo, se implementarán sistemas de información para asegurar la trazabilidad de los casos y mejorar la comunicación entre los diferentes niveles de atención.
Cuando Andrea acudió al Hospital para su evaluación, no imaginó que no volvería a casa. "Vine a hacerme una ecografía y me dijeron que tenía que quedarme hospitalizada porque la bebé ya no iba a crecer mucho más y lo mejor era sacarla. No me lo esperaba. No traía mis cosas; solo venía a un control. Me quedé fría. ¡literal", confiesa.
El profesor Dr. Mauro Parra, jefe del Servicio de Ginecología y Obstetricia del HCUCH y médico tratante de Andrea, resaltó que este caso marca un punto de inflexión en la relación del Hospital con la red pública. "Es la primera vez en muchos años que nos conectamos con el territorio, entendiendo que ahora trabajamos en equipo con la Atención Primaria. Este caso es un ejemplo de lo que seguiremos recibiendo en el futuro y es fundamental comprender nuestro rol en este proceso: ser parte de una red integrada que garantice la mejor atención a las embarazadas y sus bebés", explicó.
En la misma línea, el Dr. Paul Délano, director general (s) del Hospital Clínico destacó el impacto de esta iniciativa en la relación con la comunidad. "La llegada de Andrea y Mia a nuestro hospital universitario marca el comienzo de una nueva forma de relacionarnos con el territorio, fortaleciendo la integración con la red pública. Este logro es fruto del trabajo conjunto entre nuestro Hospital, el Servicio de Salud Metropolitano Norte y los Cesfam, con el objetivo común de brindar la mejor atención a nuestras pacientes", afirmó.
Desde el Servicio de Salud Metropolitano Norte, el director (s) Dr. Juan Maass enfatizó la importancia de este convenio para la equidad en el acceso a la salud materna. "Hoy se instala un nuevo hito de la ley, alineando el pensar con el hacer, lo que es algo fundamental. Como equipo somos quienes ejecutamos el trabajo en terreno, asegurando que las ideas se concreten de manera efectiva”, señaló.
Y, asimismo, Marcela Cortés, encargada de la implementación de la Ley en el HCUCH, señaló: “Estamos dando un paso muy importante en la atención de la población del territorio. Llegar al día de hoy ha implicado un gran trabajo por parte de los equipos clínicos y administrativos de nuestro Hospital. El trabajo y coordinación no sólo ha sido interno, sino también con los equipos de los Cesfam y el SSMN. Aún nos quedan coordinaciones por realizar y desarrollar acciones que permitirán entregar una atención integral y coordinada con la red, tanto para la paciente obstétrica como para el recién nacido. Confiamos en continuar avanzando y esperamos que esta línea de atención que hoy abrimos a esta gran e importante red sea sólo el inicio de muchas que reflejen el compromiso y trabajo en equipo de nuestro Hospital Clínico".
El caso de Andrea es un ejemplo del impacto positivo del convenio que ha permitido que más mujeres accedan a atención de calidad dentro de la red pública de salud. Con la ampliación de las derivaciones a Tiltil a partir de marzo, se espera que un mayor número de embarazadas puedan vivir su gestación y parto con confianza y tranquilidad. Hoy, con su hija en brazos y en buen estado de salud, Andrea valora haber sido parte de este proceso y envía un mensaje a quienes serán derivadas en el futuro: “Yo les diría que acá la atención es muy rápida y muy buena. De verdad, que no tengan miedo, porque aquí hay muy buenos profesionales. Va a salir todo bien y pronto tendrán a sus bebés en sus brazos”, concluye.
Entrega del primer ajuar
Pero la aventura de Andrea no termina aquí, ya que también fue la primera paciente de la Ley HCUCH y beneficiaria del ajuar proveniente del programa Chile Crece Más, el cual no solo proporciona un set de implementos esenciales para el bienestar del recién nacido, sino que también entrega información y educación sobre crianza respetuosa y cuidados básicos, acompañando a las familias en los primeros días de vida del bebé. Este beneficio será entregado a todas las mujeres que tengan a sus bebés en el Hospital Clínico, sin importar su previsión de salud.
Este hito contó con la presencia de diferentes actores y representantes del Servicio de Salud Metropolitano Norte, entre ellos el Dr. Juan Mass, director (s) del SSMN; Lorena Méndez, coordinadora del Convenio Ley 21.621 del SSMN; Andrea Torres, referente PSSR del SSMN; Carolina Quesada, matrona del Cesfam Juan Antonio Ríos y coordinadora del programa de Salud Sexual y Reproductiva; además del equipo directivo del Hospital, junto a Loreto Miranda, matrona jefe (s) y el Dr. Mauro Parra, jefe del Servicio de Obstetricia y Ginecología.
Al respecto, el Dr. Paul Délano señaló: “Estamos muy contentos de que Andrea y Mia se beneficien del ajuar, el que será una entrega para todas las pacientes que tengan su parto en el Hospital Clínico Universidad de Chile”.
Mientras tanto, el Dr. Parra, agregó que “esto es un sueño hecho realidad, especialmente para quienes valoramos la salud pública. Ha sido un aprendizaje que va más allá de la Ley, mostrando en la práctica el verdadero trabajo en equipo. Agradezco el compromiso, el trabajo y la confianza que permitieron superar barreras y lograr un verdadero trabajo en equipo”.