Preguntas frecuentes de teletrabajo

Cada organismo universitario determinará las funciones y áreas que pueden ser teletrabajables en el periodo piloto del Programa de Teletrabajo de la Universidad de Chile. Estas determinaciones serán comunicadas a través de la emisión del acto administrativo correspondiente y específico en cada organismo. A continuación, el organismo procederá a realizar la convocatoria oficial al programa de teletrabajo a los(as) funcionarios(as) que:

• Ocupen posiciones y/o cargos en que se desempeñen las funciones teletrabajables determinadas por el organismo.
• Pertenezcan a las unidades determinadas del organismo para participar del periodo piloto del Programa de Teletrabajo de la Universidad de Chile.
• Que cumplan con requisitos de postulación establecidos en el artículo 7° y con los criterios de selección establecidos en el artículo 8°, del instructivo de teletrabajo de la Universidad de Chile establecido en la resolución N° 0338.

Más información disponible en: Normas que autorizan el teletrabajo

Los(as) funcionarios(as) que serán convocados(as) a postular voluntariamente a la modalidad de Teletrabajo, de acuerdo a la convocatoria que efectúe cada organismo universitario, deben:

• Tener una jornada de trabajo mínima de doce (12) horas semanales en planta o contrata.
• No haber sido sancionado(a) por una medida disciplinaria en los últimos dos (2) años en la Universidad de Chile, contados desde la fecha de dictación del acto administrativo de la autoridad respectiva que adscribe y convoca al teletrabajo, de acuerdo a lo establecido en el artículo 6°.
• No registrar anotaciones de demérito en los últimos dos (2) años en la Universidad de Chile, contados desde la fecha de dictación del acto administrativo de la autoridad respectiva que adscribe y convoca al teletrabajo, de acuerdo a lo establecido en el artículo 6°.
• No estar calificado(a) en lista N°3, Condicional, en el caso del personal de colaboración, en Nivel Regular (2), en el caso de académicos(as), correspondiente a la última evaluación de desempeño del funcionario(a) al momento de efectuar la postulación.

Más información disponible en: Requisitos para postular a teletrabajo

Los(as) funcionarios(as) que deseen optar voluntariamente a la modalidad de teletrabajo deben:

• Desempeñar funciones teletrabajables en las áreas o unidades definidas por la autoridad de cada organismo universitario en que se implementará el teletrabajo.
• Participar y completar el curso de “Introducción al teletrabajo en la Universidad de Chile”, que otorgará los fundamentos, características y requisitos del teletrabajo en la Universidad.
• Completar la “pauta de postulación y autoevaluación de teletrabajo”, la cual será validada por su jefatura directa respecto a la compatibilidad de sus funciones en modalidad de teletrabajo con la operación y gestión de la unidad o área a la que pertenece, en condiciones de eficiencia y eficacia

Más información disponible en: Criterios de selección

No hay mínimo de antigüedad de el(la) funcionario(a) para postular al Programa de Teletrabajo de la Universidad de Chile.

Por el momento, la postulación para el período piloto del Programa de Teletrabajo de la Universidad es sólo en el plazo establecido ahora en 2024.

Antes de poder hacerlo, es necesario que la máxima autoridad del organismo determine las funciones y áreas que pueden ser teletrabajables. Estas determinaciones serán revisadas por la Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas (DGDP), seguidas de la emisión del acto administrativo correspondiente y específico a cada organismo. Posteriormente, se procederá a realizar la convocatoria oficial al programa de teletrabajo en dicho organismo, en la cual se entregará la información e instrucciones necesarias para realizar el curso online de “Introducción al Teletrabajo” y que los(as) funcionarios(as) habilitados(as) puedan postular voluntariamente.

La posibilidad de que los cargos directivos puedan teletrabajar dependerá de la teletrabajabilidad del equipo a su cargo y de las funciones específicas del cargo directivo en cuestión. Si estas condiciones se cumplen, también podrán participar en el Programa de Teletrabajo.

Estas personas no podrán participar del teletrabajo en la Universidad, ya que no cumplen con el requisito de tener una jornada de 12 o más horas, como se señala en Requisitos para postular a Teletrabajo

En el caso de que el Organismo Universitario decida sumarse a la modalidad de Teletrabajo, considerando determinadas funciones teletrabajables y áreas que la contienen, el Organismo definirá su propio plazo de convocatoria y postulación. El inicio de convocatoria del organismo será difundido a través de los correos institucionales a sus funcionarios(as) respectivos(as).

Ante dudas, se recomienda consultar al correo electrónico de contacto de la Coordinación de Teletrabajo del Organismo, disponible en: Contactos por organismo

El Organismo Universitario informará a través de los correos institucionales a los(as) funcionarios(as) respectivos(as) que fueron seleccionados(as) o no seleccionados(as). En el caso de no haber recibido la información, se entenderá que el proceso de selección aún no ha finalizado.

Ante dudas, se recomienda consultar al correo electrónico de contacto de la Coordinación de Teletrabajo del Organismo, disponible en: Contactos por organismo

Los(as) funcionarios(as) seleccionados(as) deberán firmar electrónicamente un Convenio Individual de Teletrabajo, el cual contendrá información de la distribución de los días remotos determinados por la jefatura y por la autoridad del organismo universitario, y datos del domicilio particular y/o habitual donde se realizará Teletrabajo. Se establecerá un periodo para firmar de cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción mediante correo electrónico de la copia del convenio individual. En el caso de que no se firme, se entenderá que el(la) funcionario(a) seleccionado(a) desiste de su postulación. Lo anterior, también será aplicable al (a la) funcionario(a) que, encontrándose con feriado legal, licencia médica o permiso administrativo, no firme el respectivo convenio individual de teletrabajo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su reincorporación.

Más información en: Etapas

No, esa decisión la toma la jefatura y la Autoridad del Organismo, de acuerdo a los principios de eficiencia y eficacia, manteniendo la continuidad operacional y la presencialidad del equipo en las dependencias universitarias. Recomendamos que los días de trabajo remoto y presenciales se planifiquen con antelación al día de inicio de Teletrabajo establecido por el organismo universitario, con el fin de proporcionar certeza a los(as) funcionarios(as) que trabajan de forma remota. La modalidad y los días de trabajo remoto quedarán establecidos en un Convenio Individual de Teletrabajo, que el(la) funcionario(a) seleccionado(a) deberá firmar. En caso de no firmar el Convenio Individual de Teletrabajo, el(la) funcionario(a) mantendrá la modalidad de trabajo presencial total.

No se pueden realizar cambios semana a semana, ya que los días de trabajo remoto quedarán fijados en el Convenio Individual de Teletrabajo que el(la) funcionario(a) seleccionado(a) firma. En el caso de que la jefatura determine realizar cambios de días, estos deben estar en función de las necesidades del organismo, bajo los principios de eficiencia y eficacia, manteniendo la continuidad operacional y la presencialidad del equipo en las dependencias universitarias. Cualquier cambio debe estar alineado con las definiciones de la Coordinación de Teletrabajo del Organismo Universitario y la Autoridad respectiva, estableciéndose con suficiente anticipación y conocimiento de los equipos, con el fin de proporcionar certeza a los(as) funcionarios(as) que trabajan de forma remota. Cualquier cambio debe materializarse con la firma de el(la) funcionario(a) de un Anexo de Convenio Individual de Teletrabajo.

No, la modalidad de trabajo se debe llevar a cabo en días completos. Esto se debe a la necesidad de garantizar aspectos de higiene, seguridad y eficiencia en las jornadas laborales.

Sí, puede venir a trabajar de manera presencial a la oficina y, por lo tanto, debe marcar el ingreso y salida de manera normal. Este día de trabajo remoto se pierde y no es posible reemplazarlo por otro día.

Sí. Si la persona está teletrabajando (día de trabajo remoto) y debe visitar a un personal externo, proveedor o cliente, este debería volver a su domicilio para continuar con su jornada de trabajo remoto. Solo se debería trasladar a dependencias de la Universidad en caso de que lo requiera para poder gestionar / coordinar alguna actividad que haya surgido en dicha reunión. Es muy importante señalar que la visita al personal externo, proveedor o cliente debe estar dentro de sus funciones y en conocimiento de su jefatura, de modo de resguardar a el(la) funcionario(a) en caso de un accidente del trabajo o de trayecto.

De acuerdo con lo estipulado en el Artículo 10 del Instructivo de Teletrabajo de la Universidad, el(la) funcionario(a) en su día de teletrabajo deberá concurrir a reuniones y actividades en las dependencias de la Universidad, a solicitud de su jefatura directa, la que deberá comunicarse con la debida antelación. Este día no deberá ser compensado o reemplazado por otro día de trabajo remoto.

Como se indica en el artículo 16 de la resolución de teletrabajo de la Universidad de Chile, “el personal que desarrolle sus funciones en teletrabajo no cumplirá horas extraordinarias, u otras de similar naturaleza, en los días en que cumpla sus funciones mediante esa modalidad.” De esto se entiende que sí se considerará el pago de horas extraordinarias solamente los días en que trabaje en modalidad presencial.

Las razones fundadas deben ser objetivas y basarse en el funcionamiento de la unidad, la eficiencia y la prestación de servicios, es decir, se basan en funciones y áreas definidas como teletrabajables. No deben referirse a situaciones específicas de personas, ya que se podría generar discriminación y dar lugar a múltiples solicitudes justificadas en razones personales, pudiendo afectar la justicia organizacional referente a la distribución de días y presencialidad del resto del equipo de trabajo. Relacionado con esto mismo, no podría usarse como justificación de la excepción de las modalidades de teletrabajo la discapacidad, ya que el análisis de la modalidad es solo por las funciones teletrabajables. En este caso, si el(la) funcionario(a) cuenta con su credencial de discapacidad, se recomienda que soliciten formalmente un Estudio de Ajuste Razonable al correo inclusion.dgdp@uchile.cl, para que el área de inclusión de la Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas (DGDP) pueda realizar un análisis del caso y recomendaciones en el caso que corresponda.

Sí, es factible volver a la modalidad de trabajo 100% presencial, ya sea por manifestación de voluntad del (de la) funcionario(a) de retirarse de la modalidad de Teletrabajo o por decisión de la autoridad respectiva de poner término anticipado al convenio por razones de buen servicio. El mecanismo para dar término al convenio de teletrabajo se establece en el artículo 18 del Instructivo de Teletrabajo.

Se puede renunciar y volver a postular solamente en el periodo de convocatoria que establezca cada organismo universitario, siempre y cuando se cumplan con los requisitos.

El domicilio o residencia habitual donde el(la) funcionario(a) desempeñe las funciones en teletrabajo, indicado en el convenio, es fijo y único. Esto se indica en el artículo 17 de la resolución de teletrabajo de la Universidad. En este artículo también se indica que “por la aplicación de la normativa de prevención y atención en materia de enfermedades profesionales y accidentes del trabajo, la modificación del lugar donde se encuentre desempeñando las funciones en teletrabajo deberá efectuarse en forma expresa, por escrito y comunicada previamente a la jefatura”. En el artículo 18 de la misma resolución se indica que, la falta de esta comunicación previa a la jefatura por correo electrónico (del cambio lugar de trabajo) es causal de término anticipado del convenio de teletrabajo.

De acuerdo con lo indicado en el artículo 12 de la resolución de teletrabajo de la Universidad de Chile, cada organismo determinará los mecanismos de reporte de las funciones realizadas en teletrabajo, de acuerdo a la especificidad, calidad y oportunidad de la función, y otras que se incorporen que sean pertinentes con la labor. Sin embargo, la VAEGI / DGDP proporcionará un formato simple y básico para usar en este reporte de tareas ejecutadas remotamente, el cual podrá ser usado voluntariamente. De igual forma, se recomienda a los equipos el uso de plataformas de reporte de tareas disponibles on-line libres de costo, como son Trello, Monday, Microsoft Planner, entre otras.