Asistencia en línea a las y los postulantes
Durante el periodo de matrícula, te apoyaremos con un equipo de profesionales y monitores, especialmente preparados y preparadas para asistirte y aclarar las dudas que tengas sobre este proceso. Ante cualquier duda que tengas sobre el Proceso de Matrícula 2024, puedes contactarte con nosotros por los siguientes mecanismos:
- Teléfono: (+56) 22 978 2500
- Chat: Pestaña disponible ingresando al Portal de Matrícula, www.matricula.uchile.cl
- Correo electrónico: matricula@uchile.cl
Estos canales tendrán atención en los siguientes periodos:
- Martes 16 de enero de 2024, de 12:00 a 16:00 (sólo teléfono).
- Miercoles 17 de enero al sábado 20 de enero de 2024, de 9:00 a 16:00.
- Lunes 22 de enero al viernes 26 de enero de 2024, de 9:00 a 16:00.
Si tienes algunas dudas específicas, te recomendamos contactarte directamente con alguna de las siguientes unidades:
- Para solicitudes y consultas referentes a pagos, aranceles y situación financiera:
Unidad Administración Aranceles y Crédito Universitario
https://arancelesycreditos.uchile.cl - Para consultas sobre becas y beneficios, tanto internos como externos:
Dirección de Bienestar y Desarrollo Estudiantil
https://ayudadirbde.uchile.cl - Para consultas sobre acompañamientos a estudiantes, actividades posteriores a la matrícula y programas de inducción:
Mesa de Ayuda para Estudiantes
https://aprendizaje.uchile.cl
Instagram: @aprendizajeuch
Correo electrónico: estudiantesuchile@uchile.cl - Para información específica sobre inscripción de ramos, postergaciones u otras situaciones referentes a carreras o facultades:
Secretaría de Estudios de tu facultad o instituto
Puedes revisar la lista de contacto de todas las secretarías de estudio aquí: https://uchile.cl/u8461